top of page

MENU

EUROCASTING ISO-10002-2018-

ISO 10002:2018 sertifikasına sahip olmak, müşterilerinize sunduğunuz hizmet veya ürünün kalitesi konusunda önemli bir güvence sağlar.

Şirketimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için ISO 10002:2018 sertifikasını almıştır. Bu sayede, sizlere sunduğumuz hizmetlerin kalitesini sürekli olarak iyileştiriyoruz.

Üretim Sektörü: "Üretim süreçlerimizde ISO 10002 standardına uygun olarak çalışarak, ürünlerimizle ilgili yaşadığınız herhangi bir sorun durumunda size en kısa sürede destek oluyoruz."

Hizmet Sektörü: "Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, şikayetlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve en kısa sürede çözüm üretiyoruz."

Teknoloji Sektörü: "Teknoloji çözümlerimizle ilgili yaşadığınız sorunları çözmek için ISO 10002 standardına uygun bir süreç izliyoruz. Böylece, kesintisiz bir hizmet deneyimi sunuyoruz.

Müşteri Odaklılık: "Şirketimiz, ISO 10002:2018 sertifikasına sahip olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedeflemektedir. Sizlerin geri bildirimlerini önemsiyor ve şikayetlerinizi en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz."

Şikayet Yönetimi: "ISO 10002 standardına uygun olarak tasarladığımız şikayet yönetim sistemimiz sayesinde, karşılaştığınız her türlü sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözüme ulaştırıyoruz."

Sürekli İyileştirme: "Sertifika ile taahhüt ettiğimiz gibi, süreçlerimizi sürekli olarak iyileştirerek size daha iyi hizmet sunmak için çalışıyoruz."

Güvenilirlik: "ISO 10002 sertifikası, size sunduğumuz hizmetlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda size bir güvence verir."

bottom of page